剛剛7點左右接到一通號碼為0227821100的電話。

對方自稱是“博客來網路書店”,

問我最近是不是有一筆“8杯水企鵝補給站”的訂單還沒有收到貨,

我當下還真楞了一下…

因為這筆訂單我本來就不會收到貨啊~它是選來交換禮物的嘛~

轉念之間,我就知道我遇到了這個傳說中的詐騙集團啦~



我當下心裡那個高興啊~

因為我最喜歡跟電訪小姐或詐騙集團人員哈拉啦!XD

於是我很配合的回答她:恩~我的確沒收到喔~不過我知道那是怎麼一回事啊~

對方:喔~妳知道喔…那…妳沒收到貨…(結巴狀)

換我打斷她問到:那我最近有一筆訂單有問題你們知道齁~
(我最近真的有一筆訂單出了問題)

對方:耶…喔…我們知道啊…妳12月只有一筆訂單…那…

我:(充滿疑惑的語氣)沒有喔~我記得12月我還有很多筆訂單喔~就那一個有問題喔!

對方:…耶…那……(結巴更嚴重)

我:…(內心OS:快啊~快掰下去~我還想聊哩!)

頓時只剩一遍沈默…十幾秒後,

決定放對方一馬的我:恩,其實那個問題我記得你們已經有發mail跟我說如何處理了~

對方:喔!那就沒問題了~那…再見。(迅速掛電話)

結束對話後,我只覺得對方真是太不積極太不熱絡了,

還隱約說著一口大陸腔,這樣騙得了誰啊?!



不過,他們真的也很厲害!

因為他們正確的掌握了我未收到貨的訂單,

如果不是我非常確定我自己訂貨的狀況。

或許真會受騙也不一定!

而且還有個重點是我已經先有心理準備!

在手機響的同時,我看到來電顯示就覺得奇怪了…

一是因為我沒有人在台北卻會用市話播手機給我的朋友,

另一個就是真的很少會有人在這時間找我。

所以,我直覺的認為這通電話一定不是立委民調就是詐騙集團!


現在詐騙集團真的很盛行!

如果你跟我一樣是博客來愛用者的話,

記得!客服人員是不會主動打電話給你的(他們都是回mail)

打電話的是騙人的,可以玩玩他們但不要相信他們喔~


我在接到詐騙電話時即發了一封mail給博客來的客服,以下是他們的回覆信函~

(內容較長,請入內觀看。)


RE: 其他‏
寄件者: 博客來客服中心 (bookscs@books.com.tw)
 寄件者不詳。標記為安全|標記為不安全
寄件日期: 2008年1月7日 上午 07:12:32
收件者:xxx (
xxxx@hotmail.com)

博客來讀家會員您好:

您的來函已收到,在此向您說明,近期發現有詐騙集團自稱為博客來人員,謊稱網友因操作或設定錯誤造成款項變成分期扣款等等之不實狀況,博客來並未曾主動去電讀者要求確認誤選分期付款的問題,亦不會擅自由您的帳號扣款,由於詐騙集團大多都是自大陸篡改電信資料,將來電顯示竄改成銀行、郵局、或其他博客來代表號碼,目前客服中心的專線以及傳真僅是群組號碼,客服人員外撥時,您的來電顯示號碼不會顯示這二組電話。

詐騙集團主要目的是誘騙客戶去ATM做餘額查詢、提供交易時間、交易序號,再引誘您進行轉帳,並確認您在提款機前的操作,已確認ATM櫃員機是無法修正信用卡分期付款設定,請您務必小心,不要上當﹔也切莫轉換英文操作介面。若您接獲此類電話,亦可留下對方姓名、電話及通話內容再告知我們,亦請您可撥打全民防詐騙165專線確認。

另提醒您,因近日病毒肆虐,若讀者日常收發的垃圾信件中夾帶病毒(如:木馬程式),即有可能因此該電腦資料被抓取。建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新,登入博客來後,請適時更換密碼(設定密碼時請盡量不要使用簡易密碼,例如以生日作為密碼,或帳號與密碼相同﹔不同網站的帳號密碼請盡量不要設定為相同的資料﹔不要在公用電腦輸入帳號密碼,因公用電腦夾帶病毒的機會較高),離開網頁時亦請記得登出。使用e-mail及訊息服務 ,請勿點選不明來歷之程式、賀卡、電子郵件,或者突如其來被廣發的網址連結。

以上說明,造成不便之處,懇請海涵見諒,謝謝您。


http://www.books.com.tw/exep/qa/webform.php?TRACKID=E5794DAA0466A4A7CE4A8CFE53724BAF

有任何問題請您再來信(請點選以上連結),當竭誠為您服務。
□□□□□□□

博客來網路書店 敬上
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*博客來不會以問卷或中獎通知請您提供個人資料,若接獲請與我們確認或撥打165警政
□□線求証,以確保權益。
*為能即時處理您的來信,請您至博客來Q&A查詢相關訊息及來信給我們,
□ 來函請註明您的博客來ID及訂單編號,以方便我們為您處理。
*此信件為系統發出信件,請勿直接回覆,感謝您的配合。謝謝!

Tel No: 02-26535588
Fax No: 02-27885008
http://www.books.com.tw/


原始信件的圖



如果上網查0227821100這個電話,居然還能連上真正的官網!(#゚Д゚)



Teg:博客來網路書店 詐騙集團 0227821100 

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otaku4739 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()


留言列表 (6)

發表留言
  • 悄悄話
  • otaku4739
  • (這篇回覆給悄悄話)
    您好~看完您的留言,
    我好内咎於我居然以如此輕浮的態度來看待這件事情!Σ(゚д゚|||)
    我想是我的運氣比較好已提早有心理準備,再加上對方說話的語氣不夠專業,才會被我察覺她們是詐騙集團!
    現在的詐騙集團真的是越來越可惡越來越狡猾了!
    在沒有辦法將他們根除之前,我們社會大眾真的只能在各方面都多留一份心啦!(-∧-;)
  • CHANDLER
  • 你比我好多了…

    你還比我好多了,我前幾天也接到這通電話,但她不是騙我… 她是直接叫我去死..............
  • 她的頭是壞掉了嗎?...可見,詐騙集團的腦袋都不是常人可以理解的!(-∧-;)

    otaku4739 於 2008/03/04 12:09 回覆

  • 杰特
  • 我也接到了

    我也接到了那隻電話..
    所以我去試了一下他要玩什麼把戲
    因為我有先準備好跟本不常用的帳戶
    餘額剩77元的 XD 77是好數字...
    看他怎麼玩..
    他會叫你去郵局或是銀行 看你給他那隻電話
    後那隻電話就會打電話過來 雖然是盜打的
    有種電話 電信局用的那種 可以以特定號碼撥打出去 對方只會看到你指定電話的號碼
    算是管制品 真不知道詐騙集團怎麼拿到的

    之後反正播來 我就看看他怎麼玩
    一開始他自稱 郵局資訊工程部的 許先生
    後來叫你到ATM 看你幾分鐘到...回播給你
    郵局反正又在隔壁 我就跟他耗了一下說 10分鐘 (上個廁所吃個飯剛剛好)
    等你到了 他會叫你先去ATM弄個餘額查詢動作

    後跟你問ATM機子編號 (這應該是在等他要查尋有沒騙到錢看從那個機子出來的)
    報個給 又沒關係..
    再叫你把卡片放進去 使用英文介面
    密碼自己輸入(密碼當然不會跟你要啦...要了就破功了)
    後點選英文反正我看的懂 我也裝成(不懂英文裝懂的那種人 會念看懂不知意思的 很多人都在這傻傻被騙走錢)
    他就叫你找個 Inter Bank xxxxx 的功能
    後再按yes 或no (這是確認是否轉帳)
    後在選 NON-PRxxxxxx (我記性不好有點忘了 意思是 非約定帳戶)
    後輸入授權碼 這個是對方轉帳帳戶 聽說有些會先按銀行帳戶多少(反正我又沒錢 XD)
    Amount後輸入移除授權碼 29983 (搞屁吧.. 這個明明是金額
    按完轉完... 確定 (反正交易明細一定是跳出餘額不足)
    他還會問你 訊息代號看是不是 505 (轉帳成功 而我餘額不足是 1012郵局的回應代碼)
    後來又跟我坳 看有沒有其他帳戶...於是我想想 我另外一張卡餘額也剩下不到200元
    好把你要玩我也玩到底
    好接下來步驟一樣...
    反正一定都是轉出去...這次還換銀行喔... 他帳戶真多...
    這次是玉山的 轉到808嘛... 117xxxxxxxxxxxx
    弄玩二話不說 不到三秒就掛了 好快阿 XDD (大概知道都沒錢進去了 XD)
    連訊息代號都不問了...
    稍後玩玩了 他也掛了
    很好..再來就是播165反詐騙專線
    把情行說了一下...後跟他說我有拿到對方帳戶
    帳戶號碼就報給服務人員(造福大眾 必免有人在轉錢到那邊去..)
  • 您的反應真是太機靈啦!
    還拐到了詐騙集團的帳戶號碼,
    真是做的太好了!(≧▽≦)(@)

    我要不是因為一開始就沒給她機會騙我,
    不然我覺得我上當的可能性也很高!(¯▽¯;)

    otaku4739 於 2008/03/24 22:14 回覆

  • 佳佳
  • 我也接到了~~~

    顯示號碼為(02)2782-1100
    我以為是我msn沒上線朋友要找我

    一接起來說要找xxx
    (我的名字對,其實這時候我已經有警覺了)

    說是博客來網路書店
    (最好是博客來會在晚上九點多打電話啦!)

    我問她說:有什麼問題嗎?
    她噗嗤的笑場~~回我:我沒什麼問題啦!
    就掛我電話,
    好莫名奇妙喔@@

    他們到底要騙多少人
    資料也不知道怎麼流出去的?

    上google查一下
    好多人接到
    還有人笨到去ATM操作
    老師有講都沒有在聽。

    提醒身邊的人
    不要被騙!
  • 居然還笑場?!您大概是遇到詐騙新手啦~
    這種假冒博客來的詐騙集團剛開始真的騙到不少人呢,幸好現在大家都比較有警覺性不會輕易去操作ATM了!
    不過,道高一尺魔高一丈誰曉得牠們下次又會變出什麼花招來騙人呢?大家還是小心謹慎為妙哩!

    otaku4739 於 2009/01/13 23:29 回覆

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